Về Việc Nâng Cấp Quy Tắc Reward Center Của Redfinger Và Phương Án Bồi Thường Người Dùng

1. Logic Nâng Cấp Reward Center Hệ Thống Sapphires

Hệ thống đổi theo cấp độ chi tiết hơn

Nhiều cách nhận Sapphires hơn

Tăng tính linh hoạt trong các tình huống đổi

• Gỡ bỏ giới hạn: Từ việc chỉ hỗ trợ “gia hạn thiết bị cũ”, hệ thống đã được nâng cấp để hỗ trợ cả “đổi thiết bị mới” và “gia hạn thiết bị hiện có”. Khi đáp ứng đủ số lượng Sapphires yêu cầu, người dùng có thể chọn đổi thiết bị mới ở bất kỳ phòng máy hoặc cấp độ nào theo nhu cầu.
• Giảm ngưỡng đổi: Thời lượng đổi tối thiểu đã giảm từ “1 ngày” xuống còn “1 giờ”, đáp ứng nhu cầu sử dụng linh hoạt, ngắn hạn và cá nhân hóa hơn của người dùng.
  

Khuyến nghị đổi số dư hiện có

• Người dùng phiên bản cũ: Đối với Sapphires được sở hữu trước ngày 21 tháng 4 năm 2026, ứng dụng phiên bản cũ sẽ tiếp tục áp dụng quy tắc đổi cũ. Người dùng chưa nâng cấp được khuyến nghị ưu tiên sử dụng số dư lịch sử trong giao diện phiên bản cũ trước khi cập nhật.
• Người dùng đã nâng cấp: Sau khi nâng cấp lên phiên bản mới, số dư Sapphires lịch sử sẽ tự động được chuyển sang tài khoản hệ thống mới. Số dư sau khi chuyển sẽ áp dụng thống nhất theo quy tắc đổi của phiên bản mới, bao gồm hỗ trợ đổi thiết bị nhiều cấp độ và gia hạn linh hoạt theo giờ. Đồng thời, chúng tôi sẽ phát hành bồi thường đặc biệt cho những người dùng đủ điều kiện.
  

Lưu ý quan trọng về khả năng tương thích giữa các phiên bản

• Giới hạn đối với Sapphires mới nhận: Sapphires nhận được thông qua nhiệm vụ trong “Reward Center” phiên bản mới thuộc dữ liệu của hệ thống mới, do đó không thể được nhận diện hoặc đổi trong ứng dụng phiên bản cũ.
• Giải thích về chặn giao dịch bất thường: Nếu người dùng cố gắng đổi số dư trong ứng dụng phiên bản cũ và số dư đó có bao gồm Sapphires mới nhận, hệ thống sẽ xác định dữ liệu không khớp và hiển thị thông báo “exchange abnormal”.
  

2. Phương Án Bồi Thường Người Dùng

• Đối tượng bồi thường: Người dùng có hơn 500 Sapphires trước ngày 21 tháng 4 năm 2026.
• Cách đăng ký nhận bồi thường: Vui lòng nhấp vào liên kết bên dưới để gửi feedback. Hãy đảm bảo user_id bạn điền là chính xác, nhằm tránh ảnh hưởng đến quá trình xét duyệt và phát bồi thường.
• Hạn chót gửi feedback:00:00 ngày 7 tháng 5 năm 2026 (UTC+8).
• Kế hoạch tiếp theo: Chi tiết phương án bồi thường sẽ được công bố chính thức vào ngày 11 tháng 5 năm 2026.
• Người dùng không gửi trước hạn hoặc điền sai User_ID sẽ được xem là từ bỏ tư cách nhận bồi thường.